"We hebben als eerste -samen met onze IC-professionals- goed naar de kernset gekeken. Is dit voor ons een betekenisvolle set?"

"De aanpak is natuurlijk breed inzetbaar. Ik denk dat de werkwijze voor veel ziekenhuizen waardevol kan zijn"

"Het meest trots ben ik op het feit dat patiënten een grote inbreng hebben gehad binnen dit project. Ze hebben hun oordeel gegeven en dit hebben we zwaar meegewogen. Het bestuur gaat hier zeker mee verder"

"We raken de kern van kwaliteit "

"Kwaliteitsindicatoren moeten weer terug naar de bedoeling: het verbeteren van kwaliteit van zorg door de professional en de patiënt. "

"Sturen op de standaard uitkomstindicatoren volgens Porter, werkt niet voor een patiëntengroep die lijdt aan een progressieve ziekte. Daar is een andere benadering van waardegedreven zorg voor nodig."

"Het mooie aan dit project is dat deze set uit het multidisciplinaire team voortkomt."

"We zijn er trots op dat deze leidraad tot stand is gekomen met participatie van patiëntvertegenwoordigers en internationale experts."

"We zijn trots dat we met dit model handvatten geven om zich herhalende incidenten in de gezondheidszorg sterk te reduceren."

"Waar we erg enthousiast over werden is dat de betrokken patiënten binnen dit project, zeer goed in staat waren om mee te denken over deze materie op bestuurlijk niveau."

"De selectie is echt gemaakt door de gebruikers zelf: de chirurgen. Het is een set die daadwerkelijk iets zegt over hun eigen kwaliteit van zorg."

"Het project heeft opgeleverd dat we beter in staat zijn om met feedback van patiënten echt zaken binnen het ziekenhuis te verbeteren."

"Het dashboard zorgt voor een zuivere benchmark, zowel binnen als buiten je eigen organisatie."